Qué dice la normativa
El transporte sanitario forma parte de la cartera común de servicios del SNS, regulada en el anexo VIII del Real Decreto 1030/2006. El transporte no urgente se presta a personas que, por causas exclusivamente clínicas, no pueden desplazarse en medios de transporte ordinarios para recibir asistencia sanitaria, como la diálisis.
No depende de la edad, de los ingresos ni de la distancia por sí sola: la clave es la situación clínica, que valora un médico.
Quién lo prescribe
La prescripción la hace el facultativo responsable, normalmente el nefrólogo o el médico del centro de diálisis. Indica el tipo de vehículo, si necesita acompañante y la duración prevista. La necesidad se revisa periódicamente: si su movilidad mejora, el transporte puede retirarse.
Tipos de transporte
- Transporte no asistido: ambulancia o vehículo adaptado sin atención sanitaria a bordo, para personas que no requieren cuidados durante el trayecto. En diálisis suele ser colectivo: un mismo vehículo recoge a varios pacientes del mismo turno.
- Transporte asistido: ambulancia con personal sanitario, para pacientes que necesitan atención durante el traslado.
El real decreto prevé que el paciente pueda ir acompañado cuando su edad o su situación clínica lo requieran.
Qué esperar en la práctica
- Las rutas colectivas pueden alargar el trayecto: es habitual esperar a otros pacientes a la ida y a la vuelta.
- Los horarios se coordinan con el centro de diálisis. Si cambia de turno, avise para que se ajuste la ruta.
- Las incidencias (retrasos repetidos, esperas muy largas) pueden comunicarse al centro, al servicio de atención al paciente del hospital o a la empresa de transporte de su comunidad.
- Algunas comunidades autónomas contemplan ayudas para quienes acuden en vehículo propio. Pregunte a la trabajadora social del hospital por las condiciones de su comunidad.
Transporte cuando se dializa en otra comunidad
El Real Decreto 1030/2006 establece que, cuando un paciente se dializa de forma temporal en otra comunidad autónoma, por ejemplo durante las vacaciones, el transporte sanitario lo facilita la comunidad de destino. Conviene solicitarlo al centro de destino al reservar la plaza. Ver la guía diálisis en vacaciones.
Cómo mejorar la experiencia
- Elegir, cuando sea posible, un centro cercano al domicilio reduce mucho el tiempo de trayecto.
- Prepare la bolsa y la medicación la víspera para estar listo a la hora de recogida.
- Lleve siempre la tarjeta sanitaria y un teléfono de contacto.
- Si su situación mejora y puede ir por sus medios, coméntelo: liberará una plaza para otro paciente.